Kundenportal

Ihre Tools – schnell erreicht

Kundenzugänge über Web-Interface, Web-Mailer und Fernwartung – alle Werkzeuge für unsere Kunden an einem Ort. Ihre Zugangsdaten haben Sie von uns erhalten.

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Webmailer

Online-Zugang zu Ihren E-Mail-Konten bei Asal EDV: Lesen und schreiben Sie Ihre E-Mails von überall, wo Sie Zugang zum Internet haben.

Anmeldung mit Ihrer vollständigen E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort.
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Fernwartung

Kundenmodul

Fernwartung erfolgt nach telefonischer Vereinbarung. Starten Sie das Kundenmodul (pcvisit Support) – wir helfen direkt an Ihrem Rechner.

Den ID-Code für die Fernwartungssitzung erhalten Sie von uns am Telefon.
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Kundenaccount

Account zu Ihrem Webspace: Verwalten Sie dort Ihre Softwareinstallationen oder Ihre Mailkonten.

Login mit den Zugangsdaten, die Sie von uns erhalten haben.
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Problem melden oder Fernwartungs-Termin vereinbaren – wir melden uns schnellstmöglich.

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Fragen zum Kundenportal

Sie kommen nicht weiter? Rufen Sie uns an unter +49 171 7805753 – wir helfen gerne.

Kontakt

Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?

Melden Sie sich telefonisch unter +49 171 7805753 oder per E-Mail. Aus Sicherheitsgründen setzen wir Passwörter nur nach Rückbestätigung zurück.

Kann ich meine E-Mails auch auf dem Smartphone abrufen?

Ja. Neben dem Webmailer lässt sich Ihr Postfach in jedem gängigen Mailprogramm und auf Smartphones einrichten. Auf Wunsch übernehmen wir die Einrichtung.

Woran erkenne ich, dass ich auf der richtigen Seite bin?

Rufen Sie die Tools am besten immer über diese Seite auf. Achten Sie im Browser auf das Schloss-Symbol und geben Sie Ihre Zugangsdaten niemals auf Seiten ein, die Sie über einen Link in einer E-Mail erreicht haben.

Ich habe eine verdächtige E-Mail bekommen – was tun?

Klicken Sie keine Links an und öffnen Sie keine Anhänge. Leiten Sie die E-Mail im Zweifel an uns weiter oder rufen Sie kurz an.